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隨著護理服務(wù)方式的不斷提升,“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”的模式走進了人們的生活。“為愛出發(fā),護理到家”,北華大學附屬醫(yī)院為滿足人民群眾的健康需求,打破了傳統(tǒng)線下護理的時空阻隔,給護理工作插上“翅膀”,“飛”進千家萬戶,為居家行動不便的患者提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),讓護理服務(wù)觸手可及。
近日,重癥醫(yī)學科袁丹護士接到了一項“訂單”,患者為我院一名出院患者,前不久在我院進行了手術(shù)治療。術(shù)后需要長期服藥,定期采血化驗并檢測相關(guān)生命指標。因王阿姨體弱多病,往返醫(yī)院進行采血化驗成為了家里人的“大難題”。通過親戚的介紹,王阿姨家屬獲知北華大學附屬醫(yī)院已開展“互聯(lián)網(wǎng)+居家護理服務(wù)”,只需要網(wǎng)上預約,便可有護士上門進行護理服務(wù),十分方便。這一服務(wù)緩解了家屬焦灼的情緒,抱著試一試的態(tài)度,王阿姨家屬在“醫(yī)護上門”平臺上預約了上門采血這一項護理服務(wù)。
接到患者家屬的預約,袁丹護士提前了解了王阿姨的病情并查閱與王阿姨相關(guān)疾病的資料。做好充足準備后,袁丹護士帶齊所需用物準時到達王阿姨家。她首先評估王阿姨的基本情況,隨后用嫻熟的技術(shù)進行采血項目的操作。操作過程非常順利,沒有任何不適。在確定王阿姨無不良反應(yīng)后,袁丹護士向王阿姨及其家屬講解了相關(guān)注意事項,強調(diào)預防并發(fā)癥的重要性及發(fā)生了并發(fā)癥后簡單的處理方法等。教會家屬正確翻身及床上活動指導,預防壓瘡和肌肉萎縮的發(fā)生。一件原本需要患者及家屬費時費力的麻煩事,就這樣輕松順利解決了。
袁丹護士認真細致的工作也獲得了王阿姨和家屬的一致好評。王阿姨家屬感激地說:“這個平臺真是好啊,實實在在地為老百姓辦實事,辦好事,真的給我們省了很多事,解決了很多麻煩。而且你們的服務(wù)也真的太好太暖心了,謝謝你們!”這讓袁丹感到由衷地高興和自豪。
三分治療七分護理。“為愛出發(fā) 護理到家”!“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”是北華大學附屬醫(yī)院不斷探索優(yōu)化工作模式,提升護理服務(wù)質(zhì)量的新舉措,通過提供便捷的上門護理服務(wù),為患者帶來全新的護理體驗。滿足患者多方面、多層次的就醫(yī)需求,推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)護資源下沉,讓規(guī)范護理服務(wù)走進千家萬戶中!
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