新聞動(dòng)態(tài)
在數(shù)字化浪潮的推動(dòng)下，“互聯(lián)網(wǎng) + 護(hù)理服務(wù)”模式正在為傳統(tǒng)醫(yī)療護(hù)理行業(yè)帶來深刻變革。北華大學(xué)附屬醫(yī)院借助“互聯(lián)網(wǎng)＋護(hù)理服務(wù)”為患者搭建了一座橋梁，用最快捷、最溫情的服務(wù)，解決患者居家康復(fù)、居家護(hù)理燃眉之急。近期，康復(fù)醫(yī)學(xué)科的治療師們收到“互聯(lián)網(wǎng)＋護(hù)理服務(wù)”患者的廣泛好評(píng)，在這背后，蘊(yùn)藏了許多感人的故事。
助力康復(fù) 重拾希望
王大爺于20天前在我院行放射冠血栓治療，在醫(yī)護(hù)人員的精心照料下好轉(zhuǎn)出院。王大爺神志清晰，生命體征平穩(wěn)，但仍覺右腿無力，對(duì)生活喪失希望，家屬對(duì)其出院后的康復(fù)、護(hù)理問題也深感憂慮。康復(fù)醫(yī)學(xué)科護(hù)士長王娜得知家屬的顧慮，耐心地安慰家屬，并告知我院已開展醫(yī)護(hù)上門服務(wù)，只需預(yù)約即可。并教會(huì)王大爺家屬如何進(jìn)行線上預(yù)約。王大爺回到家后便在北華大學(xué)附屬醫(yī)院“醫(yī)護(hù)上門”平臺(tái)預(yù)約了康復(fù)上門服務(wù)。
上午10點(diǎn)半，治療師劉昱峰到達(dá)服務(wù)對(duì)象王大爺家中。他首先向王大爺介紹上門康復(fù)治療的內(nèi)容，然后對(duì)王大爺?shù)纳眢w情況進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估后便開始康復(fù)治療。
因王大爺右腿無力，所以在康復(fù)訓(xùn)練過程中需要在仰臥位下對(duì)右下肢先進(jìn)行感覺刺激來激活肌肉，然后通過主動(dòng)屈伸小腿和腳踝運(yùn)動(dòng)來加強(qiáng)對(duì)肢體的控制能力。服務(wù)過程中，劉昱峰不僅注重其身體功能的恢復(fù)，還關(guān)注患者的心理狀態(tài)。通過不斷地鼓勵(lì)和積極的引導(dǎo)，幫助患者樹立了康復(fù)的信心。患者家屬對(duì)上門康復(fù)服務(wù)贊不絕口：“以前去一次醫(yī)院要折騰大半天，現(xiàn)在康復(fù)師能直接上門，既節(jié)省了時(shí)間，又讓患者能在熟悉的環(huán)境中接受治療，康復(fù)效果也更好了。”
便捷預(yù)約 康復(fù)到家
患者金女士數(shù)月前突發(fā)腦溢血，經(jīng)搶救雖脫離了生命危險(xiǎn)，但留下了嚴(yán)重的語言、吞咽功能障礙。以往到醫(yī)院進(jìn)行康復(fù)治療，路途的顛簸讓金女士疲憊不堪，且醫(yī)院陌生的環(huán)境使其精神高度緊張，康復(fù)效果不盡人意。而北華大學(xué)附屬醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”的出現(xiàn)，讓金女士在家就能接受專業(yè)的康復(fù)治療。
康復(fù)科治療師康晉接到上門服務(wù)訂單后，仔細(xì)研究了金女士的病歷，并準(zhǔn)備好專業(yè)的設(shè)備前往金女士家中。評(píng)估環(huán)節(jié)，康晉拿出工具，輕柔地檢查金女士口腔肌肉狀況，同時(shí)耐心詢問日常飲食感受，金女士雖表達(dá)困難，但康晉憑借經(jīng)驗(yàn)仔細(xì)觀察其反應(yīng)并做好記錄。
針對(duì)語言障礙，治療師從基礎(chǔ)發(fā)音開始引導(dǎo)。金女士努力嘗試，發(fā)出微弱模糊的聲音，經(jīng)過多次練習(xí)，金女士的發(fā)音有了些許進(jìn)步，家屬在一旁激動(dòng)不已。
對(duì)于吞咽功能訓(xùn)練，康晉調(diào)整好患者的坐姿，解釋道：“大娘，這樣的姿勢有助于吞咽。”隨后用刺激工具輕觸其咽喉，耐心引導(dǎo)吞咽反射練習(xí)，還詳細(xì)告知家屬食物質(zhì)地的選擇與喂食要點(diǎn)，從稀到稠逐步過渡。
在后續(xù)的上門服務(wù)中，治療師康晉根據(jù)金女士的康復(fù)進(jìn)展不斷調(diào)整方案。經(jīng)過一段時(shí)間的康復(fù)治療，金女士語言表達(dá)逐漸清晰，從簡單字詞到能說簡短句子，吞咽功能也顯著改善，可安全進(jìn)半流質(zhì)食物。
科技賦能 精準(zhǔn)康復(fù)
康復(fù)科護(hù)士長王娜介紹，“互聯(lián)網(wǎng) + 護(hù)理服務(wù)”平臺(tái)的治療師及護(hù)理人員均具備豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的康復(fù)技能。在接到訂單后，他們會(huì)提前與患者或家屬溝通，了解患者的病情和需求，準(zhǔn)備好相應(yīng)的設(shè)備和材料。同時(shí)，平臺(tái)還建立了完善的護(hù)理記錄和跟蹤回訪機(jī)制，確保患者康復(fù)過程得到有效監(jiān)控和管理。
北華大學(xué)附屬醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng) + 護(hù)理服務(wù)”平臺(tái)涵蓋了多項(xiàng)康復(fù)治療和護(hù)理項(xiàng)目，包括腦卒中康復(fù)、骨關(guān)節(jié)康復(fù)、吞咽言語康復(fù)等。自上線以來，康復(fù)醫(yī)學(xué)科已完成服務(wù)訂單111單，其中吞咽康復(fù)、腦卒中康復(fù)、留置/更換胃管、尿管、靜脈采血等都是康復(fù)醫(yī)學(xué)科主要的服務(wù)項(xiàng)目。專業(yè)的康復(fù)師、專業(yè)的護(hù)士提供專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)，得到了患者和家屬的高度認(rèn)可。其中患者閆某鳳家屬，高度贊揚(yáng)康復(fù)醫(yī)學(xué)科金曉雨護(hù)士，夸她下胃管的技術(shù)好，家屬放心，患者一點(diǎn)兒都不遭罪，以后她家上門就指定找金護(hù)士。患者滿意度100%。
北華大學(xué)附屬醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng) + 護(hù)理服務(wù)”上門服務(wù)模式的開展，打破了傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)的時(shí)空限制，讓更多患者享受到便捷、高效的康復(fù)、護(hù)理服務(wù)，進(jìn)一步拓展了護(hù)理服務(wù)的領(lǐng)域和內(nèi)涵，為構(gòu)建多層次、多樣化的醫(yī)療服務(wù)體系做出積極貢獻(xiàn)。相信在不久的未來，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和服務(wù)模式的持續(xù)優(yōu)化，這一創(chuàng)新服務(wù)將為更多患者帶來福祉，從而更快的回歸家庭、回歸社會(huì)。這也是康復(fù)治療的最終意義！